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帮助&服务 > 系统升级更新

系统开发更新 V3.02版    发布时间:2018.05.01

· 新增功能

1.在“系统参数”中增加非销售品的价格可显示为0(设置方法:系统参数-基本设置-项目类型非销售折后单价默认0)
2.基础数据-车销主数据-路线管理中显示在某条路线上的客户,如果在客户档案中停用此客户,则该路线上的客户会被删除
3.报表查询-销售类-销售报表汇总增加按照销售数量,销售金额,交货日期进行排序功能
4.基础数据-人员档案增加状态(正常和停用)筛选,默认只显示正常状态的人员
5.基础数据-商品档案商品的价格可以填写0,商品价格最多可保留4位小数
6.销售订单,销售交货单,预售派车列表的发货打印增加“订单创建日期”和“业务员电话”
7.增加找回密码功能(设置方法:登录系统后按照弹窗提示绑定手机号)
对接聚合供应链RPOS:
8.数据字典--收款方式、付款方式增加“鑫升付”
9.收款单增加新的收款方式:鑫升付,并能展示鑫升付支付单号

· 问题处理

1.修复重置密码无法输入六位字符问题
2.修复首页绑定手机号无法输入问题
3.修复销售汇总同一客户显示多条问题
4.去掉版本2的区域模块功能
5.销售订单打印失败问题处理
6.应收凭证列表数据不显示处理(交货单交货问题)

帮助&服务 > 附加服务

附加服务 V3.02版    发布时间:2018.05.01

· 新增功能

1.在“系统参数”中增加非销售品的价格可显示为0(设置方法:系统参数-基本设置-项目类型非销售折后单价默认0)
2.基础数据-车销主数据-路线管理中显示在某条路线上的客户,如果在客户档案中停用此客户,则该路线上的客户会被删除
3.报表查询-销售类-销售报表汇总增加按照销售数量,销售金额,交货日期进行排序功能
4.基础数据-人员档案增加状态(正常和停用)筛选,默认只显示正常状态的人员
5.基础数据-商品档案商品的价格可以填写0,商品价格最多可保留4位小数
6.销售订单,销售交货单,预售派车列表的发货打印增加“订单创建日期”和“业务员电话”
7.增加找回密码功能(设置方法:登录系统后按照弹窗提示绑定手机号)
对接聚合供应链RPOS:
8.数据字典--收款方式、付款方式增加“鑫升付”
9.收款单增加新的收款方式:鑫升付,并能展示鑫升付支付单号

· 问题处理

1.修复重置密码无法输入六位字符问题
2.修复首页绑定手机号无法输入问题
3.修复销售汇总同一客户显示多条问题
4.去掉版本2的区域模块功能
5.销售订单打印失败问题处理
6.应收凭证列表数据不显示处理(交货单交货问题)

帮助&服务 > 在线指南

在线指南

· 在线指南

1.使用期间,遇到任何疑问时,都可以通过右下角专属客服进行沟通解决
2.在线指南中整合了系统中常见的问题解答。使用上的问题,可以进行高效地检索并找到合理的解决方案

· 问题高效检索

1.提供了强大的检索系统,输入部分关键词,就可以检索出想要的答案
2.通过系统,可以根据查询的关键词自动匹配查询到对应指南

帮助&服务 > 全局安全

全局安全

DCLOUD采用云端在线,开发设计都是以数据安全为中心,并采用多种方式实行安全政策

· 管理ID账号

1.每位经销商都有自己专属的加密账号,不用担心数据泄漏
2.经销商可以合理管理添加或删除内部人员的账号
3.经销商可根据实际情况对相关的产品数据进行可操作性更改

· 密码安全

1.为了数据安全,建议用户定期更改密码
2.密码出错可进行多次试错,方便操作

· 服务器

1.Dcloud服务器在温度适宜的安全资料保管中心管理
2.服务器具备全天24小时的安全政策

· 资料安全

1.DCLOUD网络采用了数据安全加密
2.DCLOUD网络采用严格防火墙
3.为防止病毒、恶性攻击等破坏系统的违规行为,DCLOUD实时监测保护系统
4.DCLOUD全天24小时供电,保证资料稳定

帮助&服务 > 上门培训

上门培训

DCLOUD咨询顾问根据经销商要求与公司流程进行操作培训。将协助用户定义属于自己的系统

· 山东

1.付费用户DCLOUD培训:免费2次(2个小时/次)
2.DCLOUD职员拜访经销商公司:
    ·使用DCLOUD半年以上的用户,免费1次。后期如需再培训,上门一次500元(2个小时/次)
    ·使用DCLOUD未满半年以上的用户,免费1次。后期如需再培训,上门一次500元(2个小时/次)

· 其他地区

1.付费用户DCLOUD培训:免费2次(2个小时/次)
2.DCLOUD职员拜访经销商公司:
    ·上门一次500元(2个小时/次)
    ·用户需要提供DCLOUD培训人员上门培训的食宿、交通费(由DCLOUD报价)以及培训费500元(2个小时/次)

帮助&服务 > 客户咨询服务

客户咨询服务

· 专业DCLOUD顾问电话咨询服务

1.DCLOUD提供在线解决方案,可与DCLOUD专家进行实时电话咨询
2.在使用DCLOUD期间,对于上门培训和使用指南等解决方案中的难点,可以马上与我们进行电话咨询
3.电话咨询服务时间-工作日:09点~18点;周末13点~16点

· 在线留言咨询服务

1.在使用DCLOUD期间,遇到疑问时,可通过系统内提供在线留言咨询平台进行解决
2.工作日期间,会实时解答您提交的问题。节假日期间,会在次日回复或给您去电解答
3.在线咨询服务时间-工作日:09点~18点;周末13点~16点